官方數(shù)據(jù)顯示，今年雙十一期間（11.1—11.11），阿里天貓成交額4982億元、京東商城累計成交2715億元，再加上蘇寧易購、拼多多等電商平臺的交易量，今年消費者在雙十一期間的交易總額可能逼近萬億元。

　　從行業(yè)來看，截至目前，2020年“雙十一”全網(wǎng)銷售額排名一的是家用電器行業(yè)。其次是手機數(shù)碼和服裝行業(yè)。個護美妝銷售額暫居第四位。

　　而具體到白酒行業(yè)，從京東超市發(fā)布的雙十一酒類數(shù)據(jù)來看，形勢是一片大好。數(shù)據(jù)顯示：從11月11日0點到24點，大熱的風口醬香白酒成交額同比增長20倍，高端白酒、高端洋酒以及單一麥芽啤酒成交額同比均增長10倍。

　　面對如此耀眼的成績，“雙十一”背后的諸多問題也在不斷暴露，重要的一點是，面對這塊大蛋糕，不少“線上小商”表示“根本吃不到”。其中，更有酒類電商直言表示，線上的“火爆”也就在今年，以后會有更多商家回歸傳統(tǒng)渠道。

　　打折、寵粉、狂歡，理性看待“不賺錢”

　　一邊是官方公布的“嚇人數(shù)據(jù)”，另一邊卻是一眾商家的集體“吐槽”，為什么會有這樣的情況出現(xiàn)？近萬億的成交額之下，為何還有商家表示，自己“并沒有接到幾單生意”？

　　據(jù)了解，在今年雙十一結束后的當天，某些主流社交平臺上開始出現(xiàn)商家“吐槽”，有商家表示，雙十一期間一共接了“4單”；更有商家直言，其團隊準備了一個星期，而雙十一當天的銷售數(shù)據(jù)只能用“慘不忍睹”來形容。

　　對此，有業(yè)內(nèi)人士表示，線上競爭同樣殘酷，部分商家賺不到錢并不奇怪，大家應該理性看待。一方面是理性看待“不賺錢”；另一方面是理性看待“電商渠道”。轉型線上越來越火，但問題也是越來越多，以此次雙十一為例，以下三大痛點一直沒有解決。

　　1. 數(shù)據(jù)造假：直播帶貨過程中的直播人數(shù)一定為真嗎？銷售額一定為真嗎？在這舉幾個近日被大眾媒體被“曝光”的事件，《16元買1萬觀眾!直播要帶真貨,人氣豈能造假》《直播帶貨流量造假 亟待擠出數(shù)據(jù)水分》《“注水”問題觸目驚心, 直播數(shù)據(jù)造假怎么破》等等。

　　2. 價格造假：今年雙十一之后，有消費者直接“舉報商家”，其在預售階段買的商品，到了雙十一當天居然又一次“下調價格”。此外，如事前調高價格，雙十一再下調價格的操作更是“屢見不鮮”。

　　3. 質量問題：近日，“辛某賣燕窩”一事數(shù)次登上熱搜。在低價之下，商家能否“不忘初心”確保商品質量是一個很大的問題，而因此引發(fā)的輿論事件已經(jīng)不是“一次兩次”，甚至有向著常態(tài)化發(fā)展的趨勢。無法當面驗貨，財貨兩清，這是線上銷售解決不了的問題。

　　因此，以“打折、寵粉、狂歡”為關鍵詞的“雙十一”，在其讓人看不清的“數(shù)據(jù)背后”，存在許多“頑疾”。有業(yè)內(nèi)人士戲言，在雙十一都沒能賺錢的商家，一定是沒學會與“頑疾”和平共處。

　　白酒線上銷售，問題多多

　　白酒搬到線上，很大程度賣不好。有業(yè)內(nèi)人士坦言，電商渠道從開始到現(xiàn)在，已經(jīng)從品質、品牌、口碑的競爭，到了純粹的“流量競爭”。大品牌、大企業(yè)有著雄厚的資本，可以高價尋找出色的“帶貨人”，普通商家甚至沒有實力跟平臺購買“廣告位”。與白酒行業(yè)一樣，電商渠道的兩極分化甚至更加明顯。

　　其次，沒有店鋪、不用裝修，看似做線上電商很省錢，但實際上的投入往往更多。而且，這種投入多數(shù)是無法看見的虛擬投入，對于商家而言“風險同樣不小”。

　　一些初創(chuàng)團隊以為選擇線上可以規(guī)避風險，其實是不太正確的認知，一些有實力的團隊以為線上還是風口，更加是錯誤的認知。

　　第三，盡管“酒香不怕巷子深”已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識，但電商渠道確實真的太過于側重“引流”。商品質量好、價格也不貴，但因為“引流”沒做好而倒下去的商家不勝枚舉。而在平臺不斷強勢的當下，寄希望于平臺的“慧眼識珠”明顯是不太現(xiàn)實。

　　該業(yè)內(nèi)人士明確指出：電商渠道相比較傳統(tǒng)商超、煙酒店、社區(qū)店銷售渠道“新”，還有一個關鍵，那就是“專業(yè)”，然而，“新”并不意味著沒有競爭，而“專業(yè)”卻對參與競爭的商家提出了更高的要求。對于白酒銷售企業(yè)而言，開拓一個新渠道有必要，但理性看待新渠道也是應當之舉，不要盲目“跟風”。

　　此外，白酒的消費有著不一樣的特征----即飲，對比電商渠道，傳統(tǒng)的線下煙酒店有著得天獨厚的優(yōu)勢，試想一下，今天中午請客，在線上下單買酒就很難實現(xiàn)，只有選擇去線下的煙酒店購買。因此，面對線上的瘋狂，傳統(tǒng)渠道或更有競爭力。（來源：賣酒狼圈子 公眾號）