11月2日至11月4日,第十八屆世界華商大會在澳門舉行。來自全 球50多個國家和地區的華商代表、專家學者、政企界人士共4000余人匯聚一堂,以“共商共筑華商命運共同體”為主題,共話合作、共謀發展。茅臺集團黨委副書記、總經理王莉代表茅臺受邀出席大會。
2023年,茅臺與世界華商大會在泰國結緣;2024年,茅臺參加了在馬來西亞舉辦的第十七屆世界華商大會。今年,世界華商大會首次落戶澳門,茅臺也三度亮相這一盛會。
作為大會歡迎晚宴指定用酒,貴州茅臺酒憑借卓越品質與深厚品牌底蘊,成為現場焦點。宴會廳外的茅臺展臺前人氣爆棚,專業調酒師以43度飛天茅臺酒為基底調制的特色雞尾酒,讓嘉賓們眼前一亮。不少嘉賓手持“茅臺特調”與友人舉杯暢飲,還有人被酒體獨特的色澤與風味吸引,駐足細品探究。傳統白酒與時尚調飲的創新融合,讓嘉賓紛紛感嘆茅臺品牌的多元可能性,也讓茅臺成為現場一道亮眼的文化風景線。
除了晚宴上的精彩呈現,茅臺在華商展覽會打造的專屬展廳,同樣成為大會熱點。展廳以“承匠啟新·藍韻和鳴”為核心主題,融入“開放”“融合”“流動”三大設計理念,打破傳統展臺邊界,構建起“感官通透、布局開放、互動沉浸”的無界參觀空間。從53度飛天茅臺酒、年份茅臺酒等核心產品,到走進系列、生肖茅臺酒等特色品類,漸進式的展品設置搭配茅臺發展歷程、釀造哲學與社會責任等文化內容,引 領參觀者開啟一場深度品牌探索之旅。展廳外側極具辨識度的茅臺酒瓶造型,更成為參會嘉賓的打卡勝地,定格下與茅臺、與華商大會同行的珍貴瞬間。
在澳門期間,王莉一行還實地調研了當地市場銷售終端、茅臺專賣店以及茅臺文化體驗館,近距離了解市場運營狀況。調研過程中,澳門渠道商分享了在品牌推廣上的創新實踐,例如結合“哪吒”等即時熱點策劃主題活動;通過不同的美食主題與茅臺酒進行搭配;打造澳門首 個茅臺快閃店;舉辦唐朝風晚宴等沉浸式體驗活動……這些小巧思,體現了當地渠道商在品牌推廣上的“在地化”思考,有效助力了茅臺品牌更自然地融入澳門本地生活場景與文化語境。
實地調研后,王莉與澳門渠道商進行了座談交流,進一步了解澳門市場特點、品牌推廣等情況,并圍繞“品牌表達”“市場管理”“消費者服務”三個方向,對澳門市場的可持續高質量發展再布局。
一是品牌表達要突出當地特色。澳門市場以華人華商為核心客群,同時匯聚全 球游客,獨特客群結構要求茅臺在品牌表達與市場推廣中突出“在地化”特色。要持續分析客群畫像,找準消費者需求,久久為功,實現品牌與本地市場的深度契合。二是市場管理要進一步強化。針對澳門市場因稅低、緊挨內地的特色而形成的“回流酒”現象,要持續強化對港澳及內地茅臺酒市場的管理力度,采取剛柔相濟的思路,維護好市場的穩定。三是消費者服務要專業貼心。面對消費需求、場景、習慣的變化,要持續推進文化宣講師、品飲師、調酒師、侍酒師及茅臺文化體驗館館長“四師一館長”人才培訓體系,全 面提升服務專業性與貼心度,為消費者賦予情緒價值,讓其“為信任買單、為專業買單、為貼心買單”,不斷推動澳門市場高質量發展。
從世界華商大會的精彩亮相到澳門市場的深入調研,從品牌文化的創新表達到服務體系的全 面升級,茅臺不斷推動從產品出口到集產品、服務、品牌、文化為一體出海。借助世界華商大會這一國際舞臺,茅臺也正以全 球化視野和“在地化”智慧,在國際市場開拓中譜寫新的篇章,不斷展現民族品牌在國際化進程中的深遠考量。(貴州茅臺)