為提高便民生活圈服務便利化、標準化、智慧化、品質化水平，滿足人民日益增長的美好生活需要，7月23日，商務部等11部門聯合發布《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》（下稱《建設指南》），將建設以社區居民為服務對象，服務半徑為步行15分鐘左右的范圍內，以滿足居民日常生活基本消費和品質消費為目標，以多業態集聚形成的社區商圈。

　　《建設指南》明確，到2025年，通過打造“百城千圈”，建設一批布局合理、業態齊全、功能完善、智慧便捷、規范有序、服務優質、商居和諧的城市便民生活圈，便利化、標準化、智慧化、品質化水平提升，在服務基本民生、促進消費升級、暢通城市經濟微循環方面發揮更大作用，試點區域居民滿意度達到90%以上。

　　——便利化程度顯著提升，商業網點布局更加合理，功能業態更加齊全，能夠滿足居民就近便捷消費的基本需要。

　　——標準化建設加快推進，商業設施配置和服務供給更加規范，管理運營更加專業精細。

　　——智慧化水平不斷提高，新技術新業態新模式在便民生活圈應用場景更加廣泛，線上線下深度融合，數字化轉型進度加快。

　　——品質化生活穩步提升，品牌連鎖和特色化建設不斷增強，商品和服務供給更加豐富、優質、安 全，設施環境持續改善，傳統消費加快升級，服務和體驗消費比重不斷擴大。

　　總體來看，《建設指南》對酒類連鎖零售業有很好的促進作用。文件指出，要提高品牌連鎖化覆蓋率，連鎖店數量占便民生活圈商業網點總量的比重應在30%以上。鼓勵提供閑置資源和優惠政策，支持養老、托育、便利店、藥店、家政服務店、美容美發店等品牌連鎖企業進社區，發展無人值守便利店、自助售賣機等智能社區商店。鼓勵小商店、雜貨店、副食店自愿向加盟連鎖發展，提高商品質量和服務水平。支持品牌連鎖企業完善門店的前置倉和配送功能，推動線下線上配合、店配宅配融合、末端共同配送及店倉配一體化運營。

　　在業態配置要求上，文件指出，要優先配齊基本類業態。基本業態在社區居民日常生活中必不可少，各地在便民生活圈建設過程中，應通過引進品牌企業、擴充現有網點功能等方式，優先配齊、配優、配強此類業態。要因地制宜發展品質提升類業態。根據社區發展基礎和居民消費需求，引進知名品牌連鎖企業，漸進式發展品質提升類業態。優先發展居民對生活品質提升迫切需要的老年康護、特色餐飲、運動健身、新式書店、幼兒托管等業態。

　　重點發展品牌連鎖店。提高品牌連鎖化覆蓋率，連鎖店數量占便民生活圈商業網點總量的比重應在30%以上。鼓勵提供閑置資源和優惠政策，支持品牌連鎖企業進社區，發展智能社區商店（無人值守便利店、自助售賣機等）。鼓勵小商店、雜貨店、副食店自愿向加盟連鎖發展，提高商品質量和服務水平。支持品牌連鎖企業完善門店的前置倉和配送功能，推動線下線上融合、店配宅配融合、末端共同配送及店倉配一體化運營。

　　鼓勵“一店多能”。鼓勵各類商業網點提供多樣化便民服務，在安 全、衛生的前提下適度搭載書報經營、打印復印、代扣代繳、代收代發、家政預約等項目，提高設施使用效率，增強微利業態經營可持續性。

　　在服務創新要求方面，文件中強調，要探索平臺化集成創新模式，推動便民生活圈各業態聯動發展，構建線上與線下深度融合、虛擬與實體互相補充的商業綜合服務體系。鼓勵專業運營主體整合商戶資源，通過小程序、APP、綜合服務信息平臺等，接入購物、餐飲、休閑、文化、養老、家政等線上功能，面向居民提供周邊商品和服務搜索、信息查詢、生活繳費、地理導航及線上發券、線下兌換等免費服務，打造商業集約式發展生態圈，打通智慧城市、智慧社區、智能管家，融合商業屬性和社會屬性。

　　鼓勵延展拓寬服務模式。鼓勵商戶提供網訂店取、線上下單、配送到家、服務上門等多樣化服務，促進商戶與居民和諧互動。鼓勵商戶根據居民多樣化、個性化消費需求，創新經營品類，延伸服務鏈條，提供定制化服務。鼓勵探索凈菜進城、社交客廳、親子體驗等新模式新業態。

　　規范社區電商（社區團購）發展。推動平臺企業為高質量發展和高品質生活服務，為社區商戶提供營銷、信息、流量、數字化工具等免費或讓利服務，提供集采集配、統倉統配等供應鏈支撐，將實體店作為供應鏈合作的重要環節，實現線上線下融合、店配宅配融合。

　　推動智能設施廣泛應用。推廣應用智能化技術和設施，鼓勵加強智能信包箱（快件箱）、智能冷凍柜、自助售賣機等智能設施建設，推動智能設施設備進社區、進門店，提高便民生活圈智能化水平。鼓勵數字化賦能，引導第三方技術服務商把大數據應用到開店布局、進銷存管理、物流配送、商品追溯等各個環節，促進模式創新和市場要素精準配置。

　　目前，我國的酒類零售業還存在點多面廣、小散雜亂的局面，具有一定規模的連鎖零售企業合計總門店數量還不足一萬家，連鎖化率還不足1%，與醫藥流通行業的56.88%相差甚遠。“無連鎖不商業”，連鎖業態是商業領域重要的業態，汽車、電子、美容美發、服裝鞋帽、餐飲酒店、黃金珠寶等各個領域均連鎖化發展，集中度都在不斷提高。

　　酒作為人們美好生活重要的商品之一，零售連鎖化發展是必然趨勢，在新消費、新零售、新商業等多重因素影響下，我國的酒類連鎖零售業已經呈現出良好的發展態勢，因此，《建設指南》的出臺，對于我國酒類零售尤其是連鎖零售的發展，將起到積極推動作用。（文章來源：鳳凰網酒業）

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